Servicekaufleute im Luftverkehr beraten und betreuen Fluggäste am Flughafen und im Flugzeug. Sie erteilen Auskünfte, verkaufen Tickets, checken Passagiere ein und informieren über Sicherheitsbestimmungen. Daneben fertigen sie auch Fracht ab und üben kaufmännische Aufgaben aus. Flughafenbetriebe, Linien- und Charterfluggesellschaften beschäftigen Servicekaufleute im Luftverkehr. Darüber hinaus gibt es in Reisebüros und bei Reiseveranstaltern ebenso geeignete Tätigkeitsfelder. Diese bundesweit geregelte 3-jährige Ausbildung wird bei Luftverkehrsgesellschaften und Flughafenbetrieben angeboten.